De koopsovereenkomst komt tot stand tussen Bodo Wooden Toys en de opdrachtgever vanaf het moment dat de orderbevestiging bij de opdrachtgever op het scherm verschijnt. Eenieder die een bestelling plaatst bij Bodo Wooden Toys, verklaart zich akkoord met deze verkoopsvoorwaarden en verklaart meerderjarig te zijn.

Een bestelling kan kosteloos geannuleerd worden door ons daarvan op de hoogte te brengen via email. Wij starten hierna de ebay annuleringsprocedure op. Zodra u akkoord bent gegaan met de eBay annulerings- cq overeenkomstmail is de annulering een feit.

De verzendkosten worden bepaald door het gewicht van uw bestelling, ongeacht het aantal bestelde artikelen. Wij behouden ons het recht voor om de verzendtarieven aan te passen indien nodig. Indicatieve verzendkosten staan, automatisch door ebay berekend, vermeld op uw bestelbevestiging. Wij combineren uw bestellingen, indien mogelijk, altijd tot 1 pakket om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Derhalve ontvangt u altijd een 2de orderbevestiging (met eventueel gecorrigeerde en definitieve verzendkosten) en het totaalgewicht van uw pakket (incl verpakkingsdoos). U kunt, binnen een week na uw eerste bestelling, uw pakket desgewenst verder aanvullen om de verzendkosten zo optimaal mogelijk te benutten.

Wij hanteren de geldende TNT en De Belgische Post tarieven tenzij Bodo Wooden Toys een artikel aanbiedt met gratis verzending. Dit staat steeds duidelijk aangegeven in de advertentie. Indien TNT of De Post hun tarieven veranderen gelden altijd de nieuwe verzendtarieven, ook al staan er nog eventueel oude tarieven in de advertenties vermeldt. Het is voor Bodo Wooden Toys onmogelijk om alle advertenties binnen enkele dagen te herzien. Bij een eventuele verandering in de verzendkosten wordt u altijd op onze ebay homepage hierover geïnformeerd.

Nederland: pakketten 0-10 kilo: € 6,20 / pakketten 10-30 kilo: € 11,95

Belgie: pakketten 0-2 kilo: € 4,95 / pakketten 2-10 kilo: € 6,95 / pakketten 10-30 kilo: € 8,95

Opgelet: Wij verzenden wereldwijd. Contacteer ons voor verzendkosten buiten Nederland en Belgie.

Nederland en buitenland (excl Belgie): Na ontvangst van uw betaling wordt uw pakket direct verzonden binnen een termijn van 1 werkdag. Wij verzenden niet op zaterdag, zon- en feestdagen. De leveringstermijn bedraagt vanaf dat ogenblik ca 1 tot 2 werkdagen (binnen Nederland) tot 7 werkdagen (buitenland). Alle geadverteerde artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar tenzij een artikel vermeldt staat onder het tabblad "Binnenkort in onze collectie". In dit tabblad staat steeds de verwachte binnenkomst van het artikel en is slechts een richttijd. Heel sporadisch komt het voor dat een artikel, in tegenstelling tot wat de advertentie mededeelt, niet meer op voorraad is daar wij ons aanbod ook aanbieden via onze eigen sites en andere verkoopsites. In dat geval nemen wij zsm contact met u op.

Belgie: Voor Belgie is verzending afhankelijk van binnenkomst van de betaling. Bodo Wooden Toys verzendt iedere woensdag (uitgezonderd feestdagen) vanuit Belgie de Belgische bestellingen waarvan op dat moment de betaling zichtbaar is op onze Belgische BPO- of Nederlandse Postbank rekening. Indien er zich een feestdag voordoet op woensdag worden de Belgische bestellingen op donderdag gepost. De Post bezorgd uw pakket aan huis binnen 1 à 2 dagen na verzending. Heel sporadisch komt het voor dat een artikel, in tegenstelling tot wat de advertentie mededeelt, niet meer op voorraad is daar wij ons aanbod ook ook via onze eigen websites en andere verkoopsites. In dat geval nemen wij zsm contact met u op.

Wij raden u aan een leveringsadres op te geven waar overdag zo vaak mogelijk iemand aanwezig is om uw bestelling in ontvangst te nemen. Wij hanteren altijd het door ebay geregistreerde adres tenzij anders is overeengekomen door Bodo Wooden Toys en de koper. Indien u uw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen is dit uiteraard mogelijk maar verzoeken wij u om dit aan ons door te geven direct vóór bestelling of direct ná bestelling.

Nederland: Bij afwezigheid op het tijdstip van levering ontvangt u een schriftelijke kennisgeving in de brievenbus. Het pakket wordt ofwel bij de buren geleverd, ofwel de volgende dag opnieuw aangeboden. Mocht u opnieuw afwezig zijn dan ligt uw pakket gedurende 3 weken klaar op het (schriftelijk door TNT) aangegeven afhaalpunt/postkantoor. Na het verstrijken van deze periode wordt het pakket naar ons retour gezonden.Om een geretourneerde bestelling opnieuw naar u te verzenden moeten wij opnieuw verzendingskosten berekenen. Voor artikelen die wij gratis verzonden worden in dat geval nu wél verzendkosten berekend. Wij contacteren u in dat geval zo snel mogelijk.

Belgie: Bij afwezigheid op het tijdstip van levering ontvangt u een schriftelijke kennisgeving in de brievenbus. Het pakket ligt hierna gedurende 2 weken klaar op het plaatselijke postkantoor. Na het verstrijken van deze periode wordt het pakket naar ons retour gezonden. Contacteer ons indien u 5 dagen na verzending uw pakket nog niet hebt uitgereikt gekregen door De Post.

Om een geretourneerde bestelling opnieuw naar u te verzenden moeten wij opnieuw verzendingskosten berekenen. Voor artikelen met gratis verzending worden in dat geval nu wél verzendkosten berekend. Wij contacteren u in dat geval zo snel mogelijk.

Wettelijke vermelding: Overeenkomstig de wet "kopen op afstand" bedraagt de maximale levertijd dertig dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien deze leveringsperiode niet haalbaar is, dient Bodo Wooden Toys de koper hiervan tijdig te verwittigen en heeft de koper het recht de bestelling te annuleren, zonder bijkomende kosten. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval binnen twee dagen terugbetaald.

Bodo Wooden Toys kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij het transport.

Bodo Wooden Toys is niet aansprakelijk voor beschadiging en/of verlies van goederen tijdens verzending door TNT Post of De Post Belgie. U kunt uw bestelling eventueel verzekerd laten verzenden. Kosten hiervan zijn voor koper. Contacteer ons indien u uw zending niet heeft ontvangen binnen een termijn van 5 werkdagen na verzending.

Voor het verzenden worden alle artikelen gecontroleerd, we zorgen voor een stevige verpakking. De klant verbindt zich ertoe de bestelling onmiddellijk na ontvangst te controleren en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige schade. Dit kan via email, liefst met een foto van het beschadigde artikel erbij. Gooi nooit de postverpakking weg voor u heeft vastgesteld dat uw bestelling in goede staat is. Retourzendingen dienen altijd in overleg te verlopen, zend dus nooit een zending op eigen initiatief terug naar ons. U kunt meer lezen over retourneren van artikelen in artikel 4 van onze voorwaarden.

Afhaling van artikelen kan gebeuren na afspraak in ons magazijn aan huis te 5062 AS Oisterwijk, Schout van Engelenstraat 10.

Bodo Wooden Toys levert uitsluitend bij vooruitbetaling en verzend dus niet onder rembours. Bodo Wooden Toys accepteert geen Paypal of Ideal betalingen. Betalingen kunnen worden verricht aan:

Nederland: Rabobankrekening 1161.60.179 t.n.v. Bodo Wooden Toys te Oisterwijk o.v.v uw ebaynaam

Belgie: Bank van De Post: 000-3342776-59 t.n.v. ABJC Bouwman, Schout van Engelenstraat 10, 5062 AS Oisterwijk o.v.v. uw ebaynaam

Overige landen: IBAN: NL59 RABO 0116 1601 79 - BIC: RABONL2U t.n.v. Bodo Wooden Toys, Schout van Engelenstraat 10, 5062 AS Oisterwijk, Netherlands

Wij verzoeken om het totaalbedrag, zoals vermeld op de door ons toegezonden (evt herziene) betalingsgegevens, binnen zeven dagen over te schrijven op onze bankrekening met vermelding van uw ebaynaam.

LET OP: Indien u een overschrijving uitvoert vanuit het buitenland, dient u altijd onze BIC (SWIFT) en IBAN gegevens te vermelden! Doet u dat niet, dan zal uw bank transactiekosten berekenen, waarvoor wij niet kunnen instaan. Bij vermelding van de BIC- en IBAN-gegevens is een overschrijving vanuit andere EU landen kosteloos.

U kunt uw bestelling afhalen en contant betalen in de Schout van Engelenstraat 10 te Oisterwijk. Dit kan enkel na afspraak. Kiest u voor deze optie, contacteer ons dan zo snel mogelijk na het plaatsen van uw bestelling voor een afspraak. Uit veiligheidsoverwegingen hebben wij niet veel wisselgeld in huis en vragen u derhalve om zoveel mogelijk met gepast geld te betalen. Pinnen is niet mogelijk, cheques worden niet aanvaard.

4.1. Bent u niet tevreden over uw aankoop of kocht u te impulsief dan bieden wij u de mogelijkheid ons het artikel binnen een termijn van zeven werkdagen na ontvangst van uw bestelling terug te bezorgen. U dient ons hiervan altijd schriftelijk (via email) en vooraf op de hoogte te brengen. Het artikel dient in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd, met vermelding van uw ordernummer. Gelieve het artikel in een omdoos te verpakken. Originele artikel-verpakkingen die zijn beschreven en/of beplakt worden niet door ons geaccepteerd/gecrediteerd. Retourzendingen gebeuren op risico van de verzender, in dit geval de klant. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.

4.2. Artikelen die ons worden geretourneerd onder de voorwaarden zoals beschreven in punt 4.1, worden binnen een termijn van twee werkdagen door ons terugbetaald. Brengt u het artikel persoonlijk terug, dan betalen wij het bedrag terug bij afleveren van het artikel. Verzendkosten, door ons of door u gemaakt, worden niet terugbetaald, u ontvangt dus de aankoopprijs minus het bedrag van de verzendkosten. Betreft het een artikel dat foutief werd geleverd door Bodo Wooden Toys, dan nemen wij de kosten voor verzending wel op ons.

4.3. Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren bij het vermoeden dat de artikelen reeds zijn gebruikt of bij vermoeden van schade aangebracht door schuld anders dan Bodo Wooden Toys of de leverancier van het artikel.

4.4. Wij controleren onze artikelen voor we deze versturen en zorgen voor een degelijke verpakking, de klant verbindt zich ertoe de bestelling te controleren bij levering. Controleer uw zending dan ook dadelijk na ontvangst! Stelt u toch schade vast aan de door u bestelde artikelen, dan vragen wij u ons daarvan onmiddellijk op de hoogte te brengen, indien mogelijk vragen we ook ons een foto door te mailen van het beschadigde artikel. Tracht nooit een beschadigd artikel zelf te repareren. Gooi nooit de (om)verpakking van het artikel weg vooraleer u heeft vastgesteld dat uw zending in goede staat is en stuur nooit een ontvangen pakket terug zonder ons vooraf te contacteren.

Al onze prijzen zijn in Euro, inclusief 19% BTW, exclusief verzendingskosten. Wij trachten onze artikelbeschrijvingen en fotomateriaal zo duidelijk en correct mogelijk te maken. Informatie aangaande de artikelen zoals afmetingen en gewichten, betreft altijd indicatieve informatie. Kleuren op de foto kunnen licht afwijken van echte kleuren. Leest u de totale omschrijving van het aangeboden artikel goed. Het komt voor dat wij van een artikel, dat meerdere uitvoeringen kent, één totaal/groepsfoto plaatsen terwijl de prijs per stuk is. Dit om onze advertentiekosten op eBay zo laag mogelijk te houden.

Al onze artikelen zijn goedgekeurd volgens de EU richtlijnen en zijn CE-gecertificeerd. De aansprakelijkheid berust bij de fabrikant. Bodo Wooden Toys sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid van problemen met deze artikelen uit. Bij eventuele problemen met een artikel vragen wij u ons te contacteren, wij nemen vervolgens contact op met de fabrikant en zorgen voor een oplossing.

Ebay maakt gebruik van cookies. Iedere internetgebruiker kan zijn computer zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Indien uw computer geen cookies accepteert is het mogelijk dat u problemen zult ondervinden tijdens de bestelprocedure. Mocht dit het geval zijn dan verzoeken wij u telfonisch- of emailcontact met ons op te nemen zodat wij u bestelling alsnog kunnen invoeren. Bodo Wooden Toys zal uw klantgegevens slechts gebruiken voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling afsluit. Tevens kunnen uw (email)gegevens gebruikt worden door Bodo Wooden Toys om u vrijblijvende informatie te verstrekken en/of aanbiedingen te doen. Dit geldt enkel indien u zich heeft aangemeld voor de Bodo Wooden Toys nieuwsbrief via eBay. Indien u geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen kunt u zich hiervoor afmelden in uw ebayaccount. Uw gegevens worden door Bodo Wooden Toys niet doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden.

Uw eBay klantgegevens (N.A.W. en emailadres) zijn tot 3 maanden na bestelling zichtbaar voor Bodo Wooden Toys en komen daarna automatisch te vervallen.

Bodo Wooden Toys blijft volledig eigenaar van een verkocht artikel tot het moment waarop de koopprijs volledig is voldaan.

Op alle overeenkomsten tussen Bodo Wooden Toys en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.